Centrum pomocy
Polski

Język centrum pomocy

PolskiWybrany
English (UK)
DeutschWkrótce
EspañolWkrótce
ČeštinaWkrótce

Tworzenie rezerwacji w panelu WWW

Dodaj rezerwację dla zapisanego klienta, nowego klienta albo walk-in.

ŚcieżkaPanel WWW → Rezerwacje → Nowa rezerwacja

Formularz prowadzi przez cztery kroki: klient, usługa, termin i potwierdzenie.

Formularz nowej rezerwacji w panelu WWW
Nowa rezerwacja otwiera się w bocznej przestrzeni roboczej.

1. Klient

Wybierz jeden z trybów:

  • Istniejący klient — wyszukaj kartę klienta.
  • Walk-in — rezerwacja bez przypisanej osoby; klienta można przypisać później.
  • Nowy klient — podaj dane i potwierdź podstawę użycia ich do obsługi rezerwacji.

2. Usługa

Wybierz aktywną usługę. Panel pokazuje czas trwania, cenę i kategorię. Sprawdź przypisania kategorii i usług do pracowników. Bez osoby wykonującej wybraną usługę nie przejdziesz dalej. Aktywne usługi wewnętrzne mogą być używane przez zespół przy ręcznym tworzeniu rezerwacji.

3. Pracownik i termin

  1. Wybierz pracownika albo Dowolny dostępny pracownik.
  2. Wskaż dzień z wolnymi terminami.
  3. Wybierz godzinę.

Przy automatycznym przypisaniu Umovi wybierze osobę, która wykonuje usługę i jest wolna. Dostępność uwzględnia godziny miejsca, grafik pracownika, wyjątki oraz wymagane stanowisko.

4. Potwierdzenie

Sprawdź klienta, usługę, pracownika, termin i cenę. Informacje tylko dla zespołu wpisz w Notatce wewnętrznej — klient jej nie zobaczy. Wybierz Zarezerwuj. Tuż przed zapisem Umovi ponownie weryfikuje termin.

Odpowiednik mobilny: Tworzenie rezerwacji w aplikacji.