Centrum pomocy
Polski

Język centrum pomocy

PolskiWybrany
English (UK)
DeutschWkrótce
EspañolWkrótce
ČeštinaWkrótce

Wiadomości i historia rezerwacji w aplikacji

Prowadź rozmowę dotyczącą rezerwacji i sprawdzaj pełną oś zmian.

ŚcieżkaRezerwacja → Wiadomości lub Historia zmian

Wiadomości

Wątek jest przypisany do jednej rezerwacji. Możesz wysyłać wiadomości, sprawdzać odczyt, edytować własną treść, cofnąć wysłanie i podejrzeć historię wersji.

Wysyłka może być wyłączona, gdy:

  • rezerwacja jest walk-in;
  • klient nie ma połączonego konta Umovi;
  • miejsce wyłączyło wiadomości;
  • minęło okno komunikacji dla rezerwacji.

Edycja i cofnięcie wysłania pozostają w audycie miejsca, nawet jeśli klient nie widzi już treści.

Historia zmian

Historia pokazuje utworzenie, zmianę szczegółów, zmianę terminu, status i automatyczne zakończenie. Każdy wpis zawiera czas oraz osobę lub źródło zmiany, jeśli są znane.

Otwieranie z powiadomienia

Powiadomienie o wiadomości lub zmianie rezerwacji może otworzyć właściwe miejsce i kartę. Jeśli nie masz dostępu do miejsca, aplikacja pokaże komunikat zamiast ujawniać dane.

Odpowiednik WWW: Edycja, wiadomości i historia.