Edycja i statusy rezerwacji w aplikacji
Zmieniaj klienta, usługę, termin, cenę i wykonuj akcje statusu.
Dane rezerwacji
Szczegóły pokazują klienta, kod, usługę, pracownika, początek, koniec, czas, cenę, źródło utworzenia, daty zmian i aktualny status.
Edycja
Wybierz Edytuj i zmień dostępne pola. Dla walk-in możesz wybrać Przypisz klienta; przypisanie następuje po zapisaniu. Wpis przypięty z kartoteki jest widoczny jako Notatka przy rezerwacji.
Możesz także wybrać Edytuj na kalendarzu, aby przesunąć blok lub zmienić jego długość bez opuszczania osi czasu.
Notatka wewnętrzna
Dodaj lub edytuj Notatkę wewnętrzną z informacją dla zespołu, maksymalnie 2000 znaków. Klient jej nie widzi. Jest niezależna od wpisu kartoteki przypiętego jako Notatka przy rezerwacji i od rozmowy z klientem. Zapisz zmiany przed zamknięciem karty.
Statusy i powody
- Potwierdź — akceptuje oczekującą rezerwację lub nowy termin klienta.
- Odwołaj — wymaga wyboru powodu po stronie miejsca.
- Zakończ — oznacza wykonaną usługę.
- Nieobecność — zapisuje, że klient się nie pojawił.
Powód odwołania może być widoczny dla klienta i zespołu. Operacji nie można cofnąć przez prostą zmianę przycisku; wszystkie zdarzenia pozostają w historii.
Niezapisane zmiany
Przy zamknięciu karty aplikacja pyta, czy odrzucić zmiany. Przełączenie miejsca również ostrzega o niezapisanych formularzach.
Odpowiednik WWW: Statusy i obsługa rezerwacji.